Ahoj lidi, po stažení a nainstalování update 4.05 mi nejde upgradovat PS4, pořád to píše: The update file is corrupted (SU-30645-8). Nevíte prosím co s tím?

Munky.Najel jsem na svyho Avatara a zmacknul krizek a pak se to tam objevilo.

Ok, díky.Podívám se, jestli mi to něco nabídne.

Mají nějakou změnu podmínek pro používání PSN, tak si vyžadují to odsouhlasit. Munky: Najeď si třeba na sekci přátel, a ono to na tebe vybafne.

Mám to úplně stejně.Nemůžu se přihlásit na psn a nevim co s tim Nějaká rada?

Werdugo, kde jsi něco potvrzoval?

Dneska mi to taky psalo at se prihlasim.Tak jsem si pak neco precetl dal Accept a jede to.

mam mensi problem uz jeden den nemuzu hrat zadne multaky jen singl,pise mi to ze se mam prihlasit,ale prihlaseny jsem,uz se vam to stalo nekdy?nebo popripadne co stym.

Jo email mohli poslat ale tak nic není dokonalé aspon ne v real life :)

Samuel rozhodně jako nemám si co stěžovat. Odmakal jsem týden v práci a už zase hraju. Rozhodně slušný přístup k zákazníkovi. ale říkám, mohli aspoň napsat mail jak na tom clovek s reklamací je

Žakelin4. : 10 dnů to musíš uznat je gj mohli to protahovat na tech zákonem daných 30. No v každém případě uzivej a opatruj svůj nový stroj.

Tak Sony za 10dnů poslala nový kousek. Jediné mínus, že by se mohli obtěžovat aspoň s člověkem komunikovat, když jim to člověk pošle poštou, ale to je detail. Hlavně že je zase na čem hrát :)

Neviem ako je to u vás. Ja som reklamoval ps4 v Planeo elektre. Poslali to do servisu,nedalo sa to opraviť. Na predajni mi ponúkli peniaze,alebo nové ps4. Zobral som nové ps4,doplatili mi rozdiel v cene oproti starému. Staré ma stálo tuším 410€,nové bolo za 350€. Takže mi ešte vrátili 60€. Nové ps4 má pravdaže dvojročnú záruku.

Robot to už je mi buřt jestli bude nová záruka nebo ne. Hlavně že se to stihne ještě v záruce vyřešit, a já budu moct zase hrát .. ale k záruce, teď se záruka prodlužuje akorát o dobu co byl výrobek v opravě tuším

Chlapi jen taková vložka co psal Nomad(to už není pravda...bohužel)....Dle zákona z roku 2014 je tam trochu velká úprava v délce reklamace. Při reklamaci máte nárok na tři věci:1)oprava, 2)nový kus), 3)vrátit peníze....Tak jako tak ikdyž vyfasujete nový kus, tak na něj neběží automaticky nová 2 letá záruka(takhle to bývalo), ale běží na něj původní záruka zakoupeného zboží...........

Žakelíno....tak jako tak ti běží původní záruka, ikdyž budeš mít nový(spíše repasovaný) kus.

Tak ps4 poslaná do Prahy na servis. Jsem zvědav co z toho nakonec bude. Každopádně díky za rady

Souhlasím se Zafatou i když já dávám prednost osobnímu předání chápu že u tebe ta moznost není. Udelej to jak psal kolega je vidět že s poštou už má zkušenosti když ví jak zachází s balíky :D

Ještě mám dotaz, když jste takhle posílali na reklamaci posílali jste komplet balení i s ovladačem nebo jen konzoli a kabeláž? A posílali jste jako křehké a balík do ruky?

Fajn díky za postřehy. Psal jsem ještě na podporu tak uvidím co odepíšou tam

žakelin4 Co vím jediný oficiální servis Sony je v Praze i prostředníci odesílají přístroje na tento servis takže máš dvě možnosti... Buď výrobek pošleš za sebe rovnou na servis nebo využiješ toho od koho jsi konzoli koupil,jelikož jsi psal že tu druhou možnost nemáš zustavá ti jen odeslat to za sebe.

Zdar, mám stejný problém. Musel jsem odpojit PS 4 a schovat kvůli rekonstrukci. Předtím jsem ji normálně vypnul. Po dvou dnech jsem ji chtěl včera večer zapnout a zahrát a po zapnutí jsem zjistil nemilé překvapení že je moje konzole na dietě. Vytahnuti gumičky nepomohlo.. vzhledem k tomu že mám 8dnů do konce reklamace tak je asi zbytečné na něco čekat což? Můj dotaz je, zda má někdo zkušenost kam PS4 odnést do servisu (Olomouc) když to nemůžu řešit přes prostředníka kde jsem kupoval konzoli?

fanda má to zas výhodu,dostaneš nový (nebo spíš použitý) kus,ale máš záruku zas na 2 roky a to se počítá.

Gumos22: tak to je pak jasny. Ja apeloval na ty, co to maj v zaruce :))

Právě už ne a tím že jsem si to opravil, tak bych ani neměl co reklamovat, kdyby se ta vada neprojevila.

Gumos22: To je jedine dobre a bud rad. Ale stejne bych to vyreklamoval, jestli to mas jeste v zaruce ;)

ovladač: OK, tak v tom případě to asi prostě pomůže jak komu. Mě to pomohlo a dodnes v pohodě funguje.

Gumos22: s gumickou jsem operoval. Vyndal, zandal, nechal to i bez ni..vzdy se to po nejakym mesici vratilo. Takze tady zadny blbosti nerikam. Gumicka to vyresi na chvili, ale neopravi. Takze pokud to mate v zaruce, na nic necekejte a reklamujte :)

A ja mam ps4 na stojaka v ps3 stojanu abych co nejmin ucpal chlazeni a nestalo se mi to jeste ani jednou

Kamosovi se to opakuje temer na den presne a to kazde ctyri mesice, :-) me se to stalo za dva roky 2x a vzdy to vyndani gumicky pomuze.Na reklamaci jsem nejakej linej a navic mam naprosto super tichy kousek a nechci dostat nejaky turbo fen. :-)