Hru mas v knihovne. V store ti ukazuje ze ju musis kupit ale v knihovne cez web islo dat stiahmut. Asi maju viac verzii nahodenych na store. Cez podporu som nikdy nic nevyriesil.
Tak jenom pro info, kdyby to někdo v budoucnu taky řešili: v pondělí napsali, že si mám obnovit licence a když jsem jim znova napsal, že to nepomohlo, tak bez odpovědi.
Problém u těchto her je, že se nepřidávaly do knihovny, ale byla tam jen možnost stáhnout (dělal jsem to přímo v psku) Stejně tak hitman a uz nevim jaká další hra to tak měla. Budu rád, když sem pak někdo napíše, jak to pořešil.
Tak pozrel som aj ja na store a COD MW2 remaster nemam ako zakupeny aj ked som ho hral z pluska. To mam akoze vyhladat mail kde som ho pridal do kniznice a dokazoval u Sony. No skusim
No tak to ja si uz vobec nepametam co som kupoval. Ale viem ze Sony ma problem pri prepisovani licencie. Ak ste hru mali trebars z pluska a stiahli ste verziu z Ps Now tak vam prepisalo licenciu a ked ste uz Ps now nemali hru ste už nemali v knihovnicke.
bylo pár případů, kdy to zmizelo z knihovny, ale co jsem se vždy dočetl, tak Sony to vždy vyřešila pozitivně. Jediné co myslím že chtěli, byl nějaký důkaz o zakoupení
Čau, setkali jste se s tím, že by vám zakoupená hra zmizelá z knihovny? Koupil jsem si v únoru 2019 R6 Siege Deluxe Edition a teď tam není. I ve storu si ho musím znova koupit. Psal jsem už a podporu Sony. Zakoupeno digitálně
Ps4 knihovna - zmizelá hra (19)
@Mc.Cumblood: brasko mam koupenych > 600 games ze store a tohle se mi nestalo. Drzim palce at to dobre dopadne !
Za 1) není to z PluskaZa 2). V knihovně není, ani ve storu někde najít.
Některé hry z pluska jsem v knihovně nenašel, ale když si je výhledám na store tak jdou stáhnout.
Hru mas v knihovne. V store ti ukazuje ze ju musis kupit ale v knihovne cez web islo dat stiahmut. Asi maju viac verzii nahodenych na store. Cez podporu som nikdy nic nevyriesil.
Tak jenom pro info, kdyby to někdo v budoucnu taky řešili: v pondělí napsali, že si mám obnovit licence a když jsem jim znova napsal, že to nepomohlo, tak bez odpovědi.
@Zirafcatko: už v sobotu jsem tam koukal a posílal účtenku na podporu, zatím nic
Na stránkách SEN máš historii transakcí tak tam mrkni
Problém u těchto her je, že se nepřidávaly do knihovny, ale byla tam jen možnost stáhnout (dělal jsem to přímo v psku) Stejně tak hitman a uz nevim jaká další hra to tak měla. Budu rád, když sem pak někdo napíše, jak to pořešil.
Tak pozrel som aj ja na store a COD MW2 remaster nemam ako zakupeny aj ked som ho hral z pluska. To mam akoze vyhladat mail kde som ho pridal do kniznice a dokazoval u Sony. No skusim
No tak to ja si uz vobec nepametam co som kupoval. Ale viem ze Sony ma problem pri prepisovani licencie. Ak ste hru mali trebars z pluska a stiahli ste verziu z Ps Now tak vam prepisalo licenciu a ked ste uz Ps now nemali hru ste už nemali v knihovnicke.
Licence jsem obnovil hned jak jsem to zjistil a nepomohlo to.
Jasný,ale za zkoušku nic nedají,mě takhle zmizelo cca 30 her a díky tomuhle bylo všechno o.k.
Obnovení licenci občas nepomáhá... Před pár lety jsem tohle řešil ohledně Drive Clubu a musela to vyřešit až podpora.
Pokud se někomu stalo ,že zakoupená hra zmizela z knihovny, dejte v nastavení konzole obnovení licence a mělo by být všechno v pořádku.
bylo pár případů, kdy to zmizelo z knihovny, ale co jsem se vždy dočetl, tak Sony to vždy vyřešila pozitivně. Jediné co myslím že chtěli, byl nějaký důkaz o zakoupení
@Cobra: to bych jim radil...sice jsem to koupil jen za 400,- ale jestli nemám záruku, že mi hra zůstane, tak se příště na ps vyseru
@Guru44: Zkusil si najet v menu na Knihovnu her -> Vaše sbírka -> Řadit podle názvu a najít? Taky jsem stahoval z pluska a je tam vidět
@Mc.Cumblood: já si proto radši i vedu přímo seznam v sešitě,co mám na store zakoupeno😊 tak snad to Sony vyřeší a nebudeš muset platit znovu
Čau, setkali jste se s tím, že by vám zakoupená hra zmizelá z knihovny? Koupil jsem si v únoru 2019 R6 Siege Deluxe Edition a teď tam není. I ve storu si ho musím znova koupit. Psal jsem už a podporu Sony. Zakoupeno digitálně
Napsat komentář
Pro přidání komentáře se přihlas.