Microsoft vám vymění hlasitou konzoli Xbox OnenovinkaMicrosoft Game Studios
xone

Microsoft vám vymění hlasitou konzoli Xbox One

Martin Šmíd
V minulém týdnu vyšla konzole Xbox One i v České republice a na Slovensku, ale některé hráče moc nepotěšila, protože po zapnutí začala vydávat hlasitý skřípavý zvuk, který se utiší zapnutím hry. Tento problém se netýká jen České republiky, jak se nyní potvrdilo, ale důležité je, že pokud jste tímto problémem postiženi, Microsoft vám konzoli vymění. „Slyšeli jsme, že malý počet našich zákazníků může slyšet hlasitý zvuk z konzole. I Když nemá vliv na funkci konzole, mohou zákazníci kontaktovat naší podporu pro konzoli Xbox. Na přání zákazníků provedeme výměny těchto konzolí za nové,“ stojí v oznámení Microsoftu.
REKLAMA

Tvoje reakce na článek

Hra v článku

Xbox One
xoneXbox One

---

Vývojář
Microsoft
Vydavatel
Microsoft Game Studios
Vydání
23. listopadu 2013

Komentáře (46)

  • FreeGoro
    FreeGoroM1TV ytube

    Soky :D kdyz chces zasunout,kup si disk :D

  • Stinky Johnny
    Stinky JohnnyKup si GP
    1

    soky: To chce ale velkou odvahu, přiznat takhle veřejně, že si ještě panic, ale aspoň máš PS 4, když už nemáš ženskou[s6]

  • Predicktor soky
    Predicktor sokyOld shatterhand
    1

    Já ještě nezasunul, tak nevím jestli má moje PS4 nějaký problém :D

  • gumos22
    gumos22Učitelskej
    1

    FreeGoro: Takže to samé co se mi stalo včera. Vyndal jsem tu gumovou nožku, protože mi to zpátky brát nechtěla svině jedna :D Teď je to ale ok, jen mi trochu vadí, že jsem musel z konzole něco vyndávat, není tak nějak úplná :D

  • bf333
    bf333Ravens
    1

    Nebo,,vyjimka potvrzuje pravidlo,,

  • risix
    risix
    4

    "A můj jede od 26.11 naprosto v pohodě a tiše, to je co? "

    Miky : To je v případě Xboxu "z prdele štěstí"

  • bf333
    bf333Ravens
    2

    FreeGoro_jj,to sedi[s6]

  • Banan
    Banan
    1

    Nepříjemnosti s novou elektronikou nikomu nezávidím, taky jsem si zažil své, nicméně tohle je malá vada na "kráse", protože konzole je plně funkční a komu to vadí, tak to vyreklamuje díky vztřícnému MS.

  • FreeGoro
    FreeGoroM1TV ytube
    3

    U xboxu nemuzu slouzit ale Ps4 mam v klidu,zadny fen a ovladac ,vcetne gumek je v poradku. Akorat jednou zlobila kdyz sama zapla,vyndala sama od sebe disk a nechtela jiz prijmout ale po par pokusech to jiz vzala disk dovnitr a ted dela dobrotu

    Proc mam pocit jako kdybych nemluvil o konzoli ?

  • GaMbLeRcz
    GaMbLeRcz
    1

    kdyby nedělali hlučný a poruchový konzole nemuseli by si zákazníky kupovat jejich servisem.nechci to zakřiknout ale od ps1 až po ps4 jsem nikdy neměl problém.tehdá jsem kopil xbox360 a 4 krát ho měnil až jsem ho dal rychle pryč

  • Jimnes
    Jimnes

    Mne doma huci jenom PS4 :))) Xone je tichounka jako muší pšouch :)))

    Jen mne štve spiše v noci že v pohotovostním režimu šumí zdroj!!! Fuj MS!!!!!

    CZMARTYku- kliiiiiid kamo.....[s16]

  • alex33cz
    alex33cz

    No je hladova po disku jak si o nej ma jinak rict nez skripanim 😃😃[s6]

  • CZMARTY7
    CZMARTY7PS5
    2

    to BenjaminLinus: zrovna TY někomu něco vyprávěj o zaslepeným fanatizmu!!! Tvoje moudra ihned pod čímkoli o Xboxu, kolik ti je asi tak let? Do 16ti max, jinak si divná [s15]kreatura[s15]...

  • MikeCZ
    MikeCZPS5

    Jestli dávaj kus za kus bez čekání tak super. V tomhle by se sony mohla učit. Tři tejdny jsem ted čekal na výměnu ovladače kvůli rozpadu gumičky na analogu. TŘI týdny. Nechápu to stím dělali,asi dělali rozbor tý gumy jestli jsem ji neolizoval a tím neporušil strukturu materiálu.

  • Broecz
    BroeczPS5, XSX,PC

    Gumos22: Mě ten druhý taky vydržel několik měsíců, problémy se objevily až teď... . Koupím si nový až ve chvíli, kdy bude odladěný.

  • gumos22
    gumos22Učitelskej

    Tak doufám, že máš pravdu a můžu být v klidu :) Jen je zajímavé, že to u každé hry hučí jinak, u některých dokonce vůbec :)

    Broecz: Mě nedávno přišel nový ovladač a zatím je bez problémů. Guma zůstává kde má :D

  • Broecz
    BroeczPS5, XSX,PC

    S "dětskými" nemocemi se potýkají obě konzole. Nevíte jak jsou na tom ovladače pro PS4? Mají problém s gumou na páčkách. Reklamoval jsem asi 2 měsíce po launchi a reklamovaný ovladač mi zase začíná "opadávat". Je problém u nových ovladačů v obchodech již vyřešen?

  • BenjaminL
    BenjaminLFuck off

    gumos: že to fouká znamená, že se to chladí. Já bych se spíše bál opačné věci, tj. že to při hraní foukat nebude a čip se dříve či později upeče. Samozřejmě kdyby to foukalo na maximálku i v klidu, tak už to asi vada byla, ale při hrách to asi bude OK. [s14]

  • ΛNĐ3RLΛ
    ΛNĐ3RLΛBLOOD RAIN
    1

    Benjamin: Ano, "pokud chtěl někdo kus za kus bez čekání", což je velice důležitý poznatek, který Mentál Lord nezmínil, protože by to nepůsobilo tak bulvárně a automaticky znehodnocovalo jeho tvrzení, jelikož se nejednalo o pravidlo. Dnes se platí i více peněz za prodlouženou záruku, tak nechápu proč by někdo nemohl dát obnos za rychlejší vyřízení reklamace, když se mu částka stejně posléze vrátí. (Výrobce není povinen upřednostňovat jedny zákazníky před druhými a když se ukáže, že za vadu si může zákazník sám, tak to má jako dostat zbrůsu novou konzoli zadarmo, v předstihu ještě?)

  • Metal Lord
    Metal LordP3D 2025
    31

    Barack: Fámy? Ty vole, ty si flákej hubou o zeď, dokud se ti kousavý neotočí dozadu. Tyhlety tvoje fámy se staly švagrovi v Německu.

  • gumos22
    gumos22Učitelskej

    Benjamin: To máš pravdu, taky jsem si pak říkal, že jsou to vlastně trochu jiné problémy, takže možná proto. Ale i tak by sony ty konzole měnit mohla, protože přehřívání není náznakem něčeho dobrého.

    Miky: Však se to týká konzolí co se začali prodávat v ČR minulý týden.

  • miky20
    miky20One& only

    A můj jede od 26.11 naprosto v pohodě a tiše, to je co? :) :D

  • BenjaminL
    BenjaminLFuck off
    41

    barack: ale on má pravdu, přečti si zahraniční diskuzní fóra znechucených uživatelů při launchi (v listopadu). Vadné konzole sice v MS měnili, ale až jim ta vadná přišla, posoudili závadu a poslali novou. Pokud chtěl někdo kus za kus bez čekání, strhli mu jako zálohu peníze z účtu za novou konzoli a když byla reklamace uznána, tak mu peníze vrátili.

  • ΛNĐ3RLΛ
    ΛNĐ3RLΛBLOOD RAIN
    21

    Metal Lord: Ježiš, to je zase blábol. To si četl kde? Hádám na Eurogaymeru nebo nějakém Sony fóru. Pro konzoli si normálně přijel a vždy přijíždí pracovník MS. Naopak si ještě dostal jako omluvu, hru zdarma, tak tu nešiř fámy o strhávání peněz z účtů, protože to ani nedává smysl.

    Jediný problém, který se vyskytl, byl, že příslušenství jako gamepad, headset či cihla od napájení se posílaly do Prahy ze zahraničí, takže si takový Brit třeba počkal skoro měsíc, než mu dorazily nové kusy.

  • RobotCZ
    RobotCZ
    1

    Tak to je super, že MS to tahle dělá. Když konzole řičí jak nemá, tak ji vymění. Bohužel u Sony to tak není, Mě PS4 řve jak prdlá a reklamaci mi zamítli.

  • We love PS5
    We love PS5

    BenjaminLinus dík za link

  • BenjaminL
    BenjaminLFuck off
    41

    gumos: jenže ty tvoje otáčky větráku pouští konzole při hraní her kvůli chlazení, zatímco nelze čekat, že když ti v konzoli vrže a skřípe, že by tam ten zvuk patřil. Kdyby ti v PS4 skřípalo, tak by ti ji taky bez canců vyměnili.

  • pitrsone
    pitrsoneTrololo
    11

    Lečo77: hrát s debilním ovladačem? Asi si ds4 nedržel v ruce co, xboxovej je supr stejně jako ds4 který je oproti xku odost lehčí. Ds3 a podobně je katastrofa ale tento je vychytanej, krom u některých kusů špatné gumičky. A mezi námi ovladače se taky měnily kus za kus.

  • bf333
    bf333Ravens
    3

    To je asi stejne,jako kdyz automobilky svolavaji mega vadnych kusu do servisu,jen jsem nezaregistroval,ze by z toho byl nekdo odvarenej jako tady a pochvaloval si to:)

  • pitrsone
    pitrsoneTrololo
    1

    Jacomo: s takovým problémem se sony zachová stejně.

  • gumos22
    gumos22Učitelskej

    leco77: Jako myslíš, že se trochu sešoupe guma na ovladači, tak to značí, že se celý rozpadl? Všechny PS4 hučí? Nejsi tak trochu moc xbot? Já neříkám, že první kusy PS4 byly ideální, sám mám PS4, která u některých her pouští otáčky větráku trochu výš, než je zdrávo, ale zase PS4 mého kámoše je tak tichá, že ani nevím, jestli je puštěná. Takže pořád lepší, než Xone, u kterého hučí skoro všechny kusy z ČR v menu konzole. Ale na druhou stranu musím uznat, že MS to řeší fakt parádně, když vymění rovnou kus za kus v obchodě a nemusíte čekat. To SONY by mi mou trochu hlučnější PS4 při hraní některých her nevyměnila.

  • Jarek
    Jarek

    Však tak by to mělo být, správné chování.ty analogy na dualshocku jsou fail.možná, že je robili ti japonští studenti.

  • Predicktor soky
    Predicktor sokyOld shatterhand
    41

    MS ma perfektní servis vycvičený rrodem na Xbox 360 tam bylo miliony reklamaci :D Jinak vadna konzole pro stejne lidi, že..

  • BenjaminL
    BenjaminLFuck off
    11

    Boromir: tady o té tužkové legendě něco máš link

  • Metal Lord
    Metal LordP3D 2025
    61

    Jo, MS a božský servis? To jsem viděl při loňském launchi, když se někomu porouchal a na vlastní náklady ho musel posílat do MS, který mu ještě z účtu strhnul částku celé konzole, dokud jim ta porouchaná nedorazila....A kdo neměl na účtu dostatek peněz, tak mu tu reklamaci ani nepřijali, tomu říkám "servis"

  • BoromirCZE
    BoromirCZEXbox ONE

    Opět diskuse o ničem, příjde mi to jako vtip:

    1. USA (MS) vyvinula propisku za X miliónů, aby psala ve vesmíru

    2. RUSKO (SONY) to vyřešilo klasickou tužkou

    Je to spotřební zboží... vše se prostě nekomu podělá. Záčátky PS4 taky nic moc jako... každá konzole nese něco...

  • MontanaCZ81
    MontanaCZ81Buldok
    4

    Tak oni po roce od lunche zacnou prodavat konzoli a ta stoji za vymenu - no to je vysmech vsem co tady na to cekali - no zase tolik lidi tady asi nebylo.

  • BenjaminL
    BenjaminLFuck off
    51

    Seth: aby to neměli dobře ošéfované, když je každý třetí xbox na odpis. Museli si na to udělat rovnou zvláštní službu.

  • bf333
    bf333Ravens
    9

    On ten "bozsky servis MS" ma svoji historii link

  • risix
    risix
    101

    Leco : Ovladač PS4 je perfektní a nestál ani stovky miliónů jako u XOne , u mě zatím žádná reklamace .

    Jinak když už místní fans nemůžou chválit Xbone tak se rozplývají nad reklamačním servisem MS , 😄😄😄

  • Seth123
    Seth123

    tady plejky možou nadávat jak chtějí MS má toto velmi dobře ošéfované, odvoz z domu nový kus dovezou domů jo panečku to je servis, by mě zajímalo jestli sony taky vyměňovala hučící PS4 :P

  • gumos22
    gumos22Učitelskej

    Tak já měl naštěstí dva ovladače, takže jsem jeden dal na výměnu a s druhým hrál. I tak ale výměna trvala 2 týdny, což není tak strašné. Co se mi ale stalo včera s PS4, to mě málem trefil infarkt. Hraju Destiny a najednou disk s hrou sám od sebe vyjede a PS4 se vrátí do menu. Tak si říkám že ho tam vrátím a jedu dál, jenže to nešlo, ta mechanika ho nebrala a pořád vydávala zvuk, jako že chce vytahovat disk. Krve by se ve mě nedořezal. Naštěstí pomohl strýček google a tak jsem zjistil, že stačí vytáhnout tu gumovou nožičku co je přímo pod tlačítkem na vysouvání disku. A opravdu pomohlo, protože jak jsem zjistil, to tlačítko reaguje i na stisk zespoda konzole :D

  • risix
    risix
    121

    Místní Xfans se mohli pominout z gumiček na ovladači PS4 , ale tohle je jenom prkotina na výměnu konzole :)..

  • Fry
    Fry( . ) ( . )
    1

    v pátek si jí taky vyměním , u Xzonu mi to hoděj hned kus za kus , tak že spokojenost [s14]

  • Predator
    Predator
    4

    No, ještě aby ne, i když je to sice jen malá závada, tak si snad kupujeme produkty aby byly se 100% spolehlivostí funkční. Nikdo nechce za tolik peněz napůl porouchaný produkt, kdo to kdy viděl.

  • BenjaminL
    BenjaminLFuck off
    73

    „Slyšeli jsme, že malý počet našich zákazníků může slyšet hlasitý zvuk z konzole..." - to bych nechal zarámovat. Oni to nevědí, oni o tom jen slyšeli... [s10]

Napsat komentář

Chceš se zapojit do diskuze?

S účtem můžeš komentovat a hodnotit, sledovat hry ve wishlistu, sbírat achievementy a psát do fóra.