CD Projekt RED už nedoporučuje žádat Sony o vrácení peněz za Cyberpunk 2077novinkaComgad
ps5xsxps4xone

CD Projekt RED už nedoporučuje žádat Sony o vrácení peněz za Cyberpunk 2077

Martin Šmíd
Ještě před týdnem všichni měli rádi studio CD Projekt RED nejen za to, že v minulosti vytvořilo kvalitní hry se Zaklínačem, ale také kvůli tomu, jak korektně jedná s hráči. Stačilo ovšem vydání hry Cyberpunk 2077 a vše se obrátilo. Hráči jsou naštvaní, reputace studia CD Projekt RED je ta tam, a navíc mu nevěří ani akcionáři, takže akcie se za poslední týdne propadly o desítky procent. Start této hry je jak z noční můry. Na PC je hra ještě více méně hratelná, ale na konzolích jde o naprostou katastrofu, která snad ani neměla spatřit světlo světa. Vývojáři se už za stav konzolové verze omluvili a následně i přiznali, že jí nevěnovali před vydáním moc velkou pozornost. Společnosti Sony a Microsoft pak měly věřit, že vývojáři hru před vydáním opraví, proto dostala nakonec certifikaci. Nestalo se tak. Vývojáři v následné omluvě sdělili, že už pracují na nápravě, přičemž kdo nechce čekat, může Sony a Microsoft požádat o vrácení peněz.

Zatímco na Xboxu je hráčům většinou vyhověno, ačkoliv také ne ve všech případech, u Sony je to jiné a hráči většinou odchází s nepořízenou. Na to upozorňuje nyní i studio CD Projekt RED. V mailu z podpory stojí, že hráči na Xboxu mají kontaktovat podporu Microsoftu, zatímco hráči na PlayStationu mají počkat na další informace. „Děkujeme za kontaktování PlayStationu. CD Projekt RED v současnosti pracuje na aktualizacích a opravách chyb, které mají zlepšit zážitek ze hry Cyberpunk 2077," stojí většinou v mailech od Sony, které následně odkazují na oficiální stránku hry. Sony tedy zatím odmítá ve většině případů vrátit peníze. Doufejme, že se to v brzké době změní a hráči, kteří nejsou spokojeni se stavem hry, dostanou své peníze zpět. Společnosti Sony i Microsoft by měly peníze za takto rozbitou hru ihned vracet, protože je i jejich vina, že se dostala na jejich platformu. 

Výše zmíněnou odpověď dostal Steve Kovach, redaktor CNBC. A podle komentářů na twitteru není zdaleka sám. 

Stanovisko českého distributora, který se postaral u nás o uvedení krabicové verze: 

Pokud jste si pořídili českou krabicovou hru pro PS4 nebo Xone a přejete si ji vrátit na základě této informace od CD Projektu, směřujte prosím svůj požadavek přímo na helpmerefund@cdprojektred.com nejpozději do 21.12.2020. Možnost vrácení hry přímo na prodejnách není v České republice a na Slovensku dostupná. Upozorňujeme, že tato nabídka CD Projektu není reklamace. V případě reklamace se postupuje běžným způsobem dle reklamačních podmínek příslušného obchodu.

Zdrojgamespot

REKLAMA

Tvoje reakce na článek

Galerie

39 obrázků

Hra v článku

Cyberpunk 2077
ps5xsxps4xoneCyberpunk 2077

RPG

Redakce
Vývojář
CD Projekt Red
Vydavatel
Comgad
Vydání
19. listopadu 2020

Komentáře (157)

  • pavelino28
    pavelino28
    2

    Jako nechci se nikoho dotknout a brát mu utkvelou představu ale ps4 a ps4 pro jsou dva úplně jiné stroje.. Chápu že na slimce a ps4 classic to jede strašně.. Ale na procku to ten 1.04 docela spravil.. To samé platí.. Rozdíl mezi ps4 slim a pro je stejný jako mezi pro a ps5..

  • PanPrincezna
    PanPrincezna

    @Gody: Tyjo, tak sorry že chci za dvojku fungující produkt Je to zlodějina ,nahypovana hra do nebe a dostal jsem rozbitou sra*ku jak mechanikama, tak technickým stavem. Ať si to chudáci vývojáři vyžerou.

  • hubis78
    hubis78PS4/XsX
    21

    Hm Hm... Není to první ani poslední hra, co vyjde rozsekaná. Není lepší počkat na první recenze a zkušenosti hráčů, než to koupit Dayone a bejt nasranej?

    Cyberpunk nikam neuteče.. udělají pár Patchu, možná i Update na Nexgen konzole a pak přijde doba si to v klidu zahrat😀Vám, co jste nevydrželi a máte v tom love přeju pevný nervi, ať se zbytečně nerozptylujete od hraní...

  • Kainé
    KainéA2
    1

    @Majsner: přesto hraji já na Macu. Dobrá služba. za 700 na šest měsíců úplně na pohodu.

  • Majsner
    MajsnerPlayStation 5
    1

    Koho to na starých konzolí sere, tak hře můžete dát šanci na Geforce Now a hrát ji na psycho detaily s ray-tracingem

  • Macek_7
    Macek_7🍕🎮💪😴♻️

    @kolda27: to jo ale to je bug a je vidět především na verzi hry pro základní konzole, kde to nestačí loadovat. Řeč byla čistě o chování AI v CP vs jiný hry.

  • kolda27
    kolda27PS4 PRO
    1

    @Marcel CZE: Jenže v CP ta AI dělá hrozný bordel a prostě to kazí tu atmosféru. Nepamatuju AAA hru která slibovala revoluční AI a městský život aby měla takhle rozbitou nebo dokonce žádnou AI. Všechno se teleportuje nebo po otočení kamery mizí. A dlouho jsem nehrál hru která by měla takový doskakování všeho pár metrů předemnou a ještě to pak trvá než to má správnou kvalitu. A dělá to i v poušti kde je pár baráčků :)

  • Jan Mička
    Jan Mička
    1

    Tuhle kauzu Sony a MS vůbec nechápu, mají jasné podmínky pro refund i kriteria k certifikaci a najednou je kvůli tomu, že někdo od CDPR žbleptne bez jakékoliv konzultace s MS a SONY "damage control" nesmyslné prohlášení, tak se oba giganti posadí před Polákama na zadek a budou skákat jak oni písknou ? Prodejce fyzických médii musí mít taky radost, když je zákaznící bombardují, přitom s tím nic nenadělají. CDPR jen přehodilo svůj bordel na druhé.

    Jinak jak píše Azura certifikace je úplně o základních věcech, třeba i ikonky nahrávání mají svůj přesný standard jak musí vypadat atd. Žádné fps normu nemají. Sony ani MS přece nemůžou dělat vyvojářům betatestery, jen prověří, jestli má hra všechny nutné náležitosti ,nic víc...

  • Gody
    GodyPS5
    66

    Kurna dejte hru do šuplíku a vytáhněte za měsíc a zahrajte. Ty keci o lhaní, okrádáni, atd si strcte za klobouk. Jasně CP2077 je jediná špatná, Zabugovana, nehratelna hra za posledních 10 let. Dneska bejt vývojáře nebo režisérem je fakt za trest když je tu plno takovejch znalců

  • AsuraCZech
    AsuraCZechOverLord
    11

    @N-pikachu: Tak jsem trochu googlil a podle všeho většina prostě máme o certifikaci dost milnou představu, nejedná se o žádnou kontrolu kvality ale kontrolují se jen ty nejzákladnější aspekty, jako jestli se hra spustí, jestli ukládá správně, jestli funguje správně s ovladačem, a přednostně aby nebrickla nebo nějak jinak nepoškodila konzoli třeba tím, že by ovlivnila HW aby šlo do nějakých šílených čísel, nebo nepomáhala v něčem pirátům ve tvorbě hecků SW atd. Dokonce i nějaký vývojář to zmiňoval prý na twitteru že na vině MS a Sony nijak není.

  • Kakadouch
    KakadouchPS5-NSW
    3

    @Marcel CZE: pretoze ak v spidermanovi bojujes tak sa nepotkynaju npc, nestrielaju cez stenu, nemiznu cez stenu, nespawnuju sa ti za chrbtom, neprejdu k tebe 30m za pol sekundy ani na ulici po 10metroch nemiznu. Ak ta zbadaju tak sa im vies schovat narozdiel od CP kde ked uz ta uvidia tak ta vidia aj na 3km schovaneho v truhle par metrov pod zemou. Je to na omnoho vyssej urovni ako v Cyberpunku.

  • Macek_7
    Macek_7🍕🎮💪😴♻️
    21

    @Jan Mička: "Vytahovat hloupou AI města u Spidermana, kde jsou lidi vyloženě jen jako kulisa, nedejbože AI lidí v horizonu, kde nehrají defacto žádnou roli"

    A jakou roli hraje komparz npcček na ulici v Cyberpunk? Tedy v čem je to jiné než u dvou zmíněných her? Všude je to jen na dotvoření atmosféry a atmosféru Night City rozhodně má, asi ne na konzolích kde je 2,5 člověka a 1 auto na ulici ale u PC to prostě působí jak rušné město. A tento účel npcčka plní a úplně stejný účel plní npcčka v pavoukovi. Jen tam nikdo nemá tendence soudit jak moc jsou ty npčka interaktivní. Co se týče funkčního města, nevím co je tvá definice funkčního města. Za mě ta hra má především funkční děj, náplň misí a gameplay. Revoluce to v ničem není ale hraje se to skvěle a určitě to jedna z nejlepších her tohoto roku. Nevím jestli bych to stejný napsal kdybych hrál oškubanou konzolovou verzi, tipuji že bych z toho moc nadšený taky nebyl, proto jsem psal ať si raději lidi počkají na nextgen, je škoda si to kazit se současnou verzí pokud někdo plánuje nebo už má nextgen.

  • Mcbeca666
    Mcbeca666PS/xbox/pc
    1

    Nejvtipnější je ta posilovna :D ty ženský tam jedou na bicaky strasny rance

  • Jan Mička
    Jan Mička
    2

    @Marcel CZE: Vím, že ty jsi tady hlavní obhájce CP, ale některé tvé argumenty mi nepřijdou zrovna relevantní. Vytahovat hloupou AI města u Spidermana, kde jsou lidi vyloženě jen jako kulisa, nedejbože AI lidí v horizonu, kde nehrají defacto žádnou roli, to je už jen mlácení kolem sebe. Copak někdo vyčítá CP, že nemá jízdní model jako ve Forze, pocit ze střelby jako v MW, vymazlený souboják jako v GoT či Horizon ? Taky bych mohl nadávat na GoT, že jsou mongolové hluší a vertikálně slepí, ale takto mi to vůbec nevadí, protože ta hra nestojí na reálném zážitku ze stealth.

    CP je podle mě o 4 pilířích perfektní poutavý dospěly příběh s nezaměnitelnou atmosférou ( to se snad i povedlo), uvěřitelné interaktivní funkčí cyberpunkové město, audiovizuál ( asi jen na těch nejlepších PC)a za mě i RPG prvky s velkou paletou možností jak hrát. Ostatní nedostatky se dají hravě odpustit, ale pokud má hra dostávat ty nejvyšší známky, tak musí excelovat ve všech pilířích a mezi ně jednoznačně patří i AI města..

    Já si počkám, grafiku bych asi překousl, ale ty ostatní problémy asi ne, protože jsem se na CP moc těšil a kazit si to nebudu. Jenom doufám, že do doby než hru vymazlí, jí zároveň i nedomrší cenzurou.

  • lukasvojta10
    lukasvojta10PS5
    9

    Kostej- co blbnes ... bral jsem te za ok uživatele ale proč jedes takový bomby do xka? Jste jak nemocný s hejtem modrý zelený .... na palici.

  • Polux
    PoluxModří už vědí.
    3

    Z toho vyjádření, aby hráči s PS4 verzí počkali na další pokyny chápu, že až nyní se bude snažit CDPR domluvit se Sony na nějakém specifickém přístupu k refundům CP2077 ze strany Sony, zatímco na Xboxu má MS pro refund benevolentnější pravidla nebo obdobná komunikace proběhla rychleji/jednodušeji vzhledem k tomu, že má CDPR s MS vyjednanou marketingovou dohodu. Snad se podaří CDRP vyjednat stejné podmínky pro všechny hráče a Sony nebude dělat potíže. Pokud s refundacemi za nějakých okolností souhlasí přímo autoři hry, neměli by mu držitelé platformy v takovém počínání bránit.

  • AsuraCZech
    AsuraCZechOverLord
    3

    DarkEyE: Jsme na herním webu, takže se přece nebudeme dohadovat o politice a globálním oteplování :D

  • Macek_7
    Macek_7🍕🎮💪😴♻️
    1

    A2 a jeho blogísky tady máte taky jednu odbornou recenzi od Janka chudák zlomil klávesnici :( link

  • AsuraCZech
    AsuraCZechOverLord
    4

    N-Pikachu: To je pravda, na druhou stranu, odmítnout takhle očekávanou hru obzvlášť když konkurence jí vezme, by z obchodního hlediska nedávalo smysl. Přiznejme si certifikace spíš je taková formalita co se týká velkých vydavatelů. To není omluva, jako souhlas že Sony se mohla zachovat v tomhle jinak ale zase nechci soudit, nevím jak obtížné by pro ně třeba bylo získat peníze zpět od CDP Red atd.. v tom se nijak nevyznám.

    Marcel CZE: Tak A2 neargumentuje a spíš se rád dává do pozice rádoby intelektuála s tím, že jen on má ten správný vkus a názor. Stačila mi s ním nesmyslná debata o God of War abych si ho hodil do ignore :D Opravdu neberu jako argument to, že ovládám synáčka jedním tlačítek a tím degraduji celý význam příběhu a vývoj jejich vztahu, nebo co to tehdy mlel :D

    Takhle, když člověk začne srovnávat s ostatními Open World hrami jako Assassin, Watch Dogs atd.. tak OK, nepůsobí tak hrozně a ta hra je zábavná jinak bych neměl už 45 hodin ale upřímně, po 8 letech vývoje kde 5 na tom pracovali plnou kapacitou a to je studio co má dnes myslím 1000 zaměstnanců, asi nikdo neočekával něco, co se bude srovnávat s těmihle open worldy ale měl je převálcovat, ukázat jak se to dělá tady u nás ve střední Evropě.K tomu ještě začínají tu hru cenzůrovat, V nemůže být v photo modu nahá, dilda se budou omezovat, z hry co měla být nejdospělejší se přizpůsobuje dětem. Jako mě by zajímalo co CDP Red tak hrabe najednou, mě osobně je to třeba jedno V jsem nehodlal fotit nahou mezi hromadou dild ale tady jde o nějaký ten princip.

  • Tomkalhotka
    Tomkalhotka
    8

    @A2: ještě by to chtelo vyjádření leoše mareše z instáče abych vědel co si o cyberpunku myslet :D

  • Kainé
    KainéA2
    1

    link

    Když jsme u těch blogu.

  • Mcbeca666
    Mcbeca666PS/xbox/pc
    3

    To se ještě dava před komentar ta trapna poznámka,,ten pocit kdyz" to uz snad nefrci ne ?dost chlapci tvl :D

  • Tomkalhotka
    Tomkalhotka
    2

    @Kostej-cz: a tak ona by mě koupila demon souls na ps5 kdyby SOny dokazala nejake ty konzole pro veřejnost vyrobit víš? Nebo co je jako smysl toho tvého příspevku? :D

  • Mcbeca666
    Mcbeca666PS/xbox/pc
    81

    Ja si tu hru docela dost užívám i když je to podle hodne lidi tak strašně spatny :) fakt me to proste bavi ,ono kdyz člověk nebeha po městě a nedělá kokotiny ,nebo nechodí za postavou jako tajnej, aby pak mohl říct že chodej jen dokola ,tak to proste jde hrat krasne :) dneska už kazdej hleda ve všem kde jaky hovno a pak tady vznikají fóra k 300 komentářích kde je polovina A2 a lidi co se sním hadaj a takhle se tady vy kostata hádáte uz 7 dni :D nechápu...hlavne nevim čeho chcete docilit ?A2 nejspis aby mu všichni řekli, že když to rika on co to nehrál, tak ze to tak je a je to absolutně nehratelny a hrat to teda nebudou a ty co se snima hadaji nejspis chtějí aby jim A2 řekl jo mate pravdu jdu si to koupit a zahrát :X všichni ale víme že ani jedno se nestane, tak uz toho prosim nechte ;)

  • Viribusunitis89
    Viribusunitis89PC ♥️
    31

    @Kostej-cz: a kolik je exkluzivních her na PS 5 v současnosti? 🤔

  • Kostej-cz
    Kostej-czHORIZON
    3

    Se ani nedivim ze ti pritelkyne koupila ten nedodelek kdyz tam ani nic jineho neni ...

  • Tomkalhotka
    Tomkalhotka
    14

    @Kostej-cz: ten pocit, že mám tak smutny život, ze musím fail cyberpunku stáčet na uražku xboxu a MS /clap, to je na dětskýho oskara tvuj troll výkon

    mě třeba mrzí v jakém špatném stavu cyberpunk je, pritelkyne mě ho koupila k vánocum a ted vím, že to hrát ani nebudu

  • Kostej-cz
    Kostej-czHORIZON
    14

    Ten pocit kdyz selze i posledni nadeje si neco na launch Xboxu zahrat

    A to uz se boti videli jak bude suprove vyuzity vykon flopu ... Pak se to jeste snazi branit nejakym blabolem o deviti platformach a Marcel tu pise romany na nobelovku ... fakt se musim rezat Mete tam jeste Assassinka kluci ...

  • XMadMaxX
    XMadMaxXhXc
    9

    @A2 Běž si radši něco zahrát, protože nikoho ty tvoje žvásty nezajímají.

  • DarkEyE
    DarkEyE
    9

    Borci, serte na to. Takový nenávisti ve světě. Hoven a starostí kolem nás a vy tu máte potřebu se tu furt dohadovat o více méně nesmyslech.

Napsat komentář

Chceš se zapojit do diskuze?

S účtem můžeš komentovat a hodnotit, sledovat hry ve wishlistu, sbírat achievementy a psát do fóra.